Termini di utilizzo

versione 3.3, 15-07-2019

I presenti termini di utilizzo (d’ora in avanti “i Termini”) regolano l’impiego del sito web www.idcgames.com, della piattaforma di giochi online disponibili su questo e di qualsiasi applicazione mobile appartenente a IDC/Games (d’ora in avanti, “il Servizio”).
La registrazione online come utente del Servizio o il download sul proprio dispositivo delle nostre applicazioni implica l’accettazione totale di questi Termini. Invitiamo a leggere attentamente questo documento, e, nel caso della mancata accettazione di una parte o della totalità di questi Termini, a eliminare il proprio account o a disinstallare l’applicazione.

  1. SERVIZIO

Attraverso la piattaforma di giochi online disponibile su www.idcgames.com, e alle altre principali piattaforme , IDC/Games mette a disposizione dei propri utenti un ampio catalogo di videogiochi in vari formati (browser, PC/Mac, app iOS e Android), da utilizzare sotto licenza.

Tale licenza (di autorizzazione all’uso) è diretta al singolo utente che si registra sul sito o sullo store delle applicazioni, senza possibilità di trasferimento a terzi e con fini esclusivamente di svago, ed è inoltre soggetta al rispetto dei Termini.

  1. ACCESSO AL SERVIZIO

L’accesso al Servizio è vietato ai minori di 14 anni. Registrandosi come utente o scaricando le nostre app si dichiara automaticamente di essere maggiori di 14 anni. Invitiamo dunque tutti i minori di 14 anni a non registrarsi e a non scaricare le nostre app.

2.1. Registrazione su www.idcgames.com

L’accesso ai giochi del catalogo di IDC/Games disponibili sul sito è possibile solo con previa registrazione sullo stesso. Durante la creazione del proprio account verrà richiesto di fornire un indirizzo email e di creare una password. Una volta confermati, l’indirizzo email fornito e la password scelta serviranno per accedere al Servizio in futuro, perciò viene richiesto di:

  • a) Non divulgare la propria password;
  • b) Se ci dovessero essere sospetti di un accesso al proprio account effettuato da persone terze, bisognerà comunicarlo immediatamente a IDC/Games, che bloccherà il profilo e modificherà la password. IDC/Games si riserva il diritto di cancellare qualsiasi account inattivo da 90 giorni. L’inosservanza dei Termini da parte dell’utente potrà portare alla sospensione o alla cancellazione dell’account. In seguito a tale sospensione o cancellazione, l’utente perderà tutti i benefici del proprio account, incluso il saldo di monete virtuali, senza alcuna possibilità di rimborso.

L’Utente può cancellare il proprio account in qualsiasi momento, utilizzando l’apposita sezione dell’interfaccia utente del Sito, o inviando un messaggio di posta elettronica dal suo indirizzo e-mail registrato a support@idcgames.com.

2.2 Download di app o giochi su piattaforme terze

Alcuni videogiochi del catalogo di IDC/Games sono disponibili anche sulle principali piattaforme (Apple Store nel caso di app per dispositivi mobili iOs, Google Play invece per quelli Android, o Steam per quelli su PC).

La registrazione su una di queste piattaforme comporta l'accettazione ed il rispetto delle condizioni d’uso, ma con il download di una delle nostre app si accetteranno anche quelle di IDC/Games, il che applicherà di conseguenza i presenti Termini.

  1. REGOLE

Fatti salvi gli obblighi che possono derivare da altre sezioni dei presenti Termini, l’uso del Servizio è soggetto al rispetto da parte dell’utente di certe regole che evitano danni al resto degli utenti di IDC/Games, a terzi e a IDC/Games stesso.

3.1. Il proprio account

Per quanto riguarda il proprio account, è severamente vietato:

  • a) Creare ed utilizzare più di un account allo stesso tempo.
  • b) Creare un account utilizzando un indirizzo di posta elettronico appartenente a terzi.
  • c) Creare un nuovo Account o utilizzare il Servizio in altri modi se il suo Account è stato eliminato da IDC.
  • d) Prestare, vendere o cedere in qualsiasi forma il proprio account, qualsiasi altro oggetto o moneta virtuale associato allo stesso, a terzi senza la previa autorizzazione scritta di IDC/Games.
  • e) Utilizzare il proprio account con fini diversi da quelli di svago personale, tra cui promozione pubblicitaria.
  • f) Utilizzare il proprio Account per assumere qualsiasi tipo di comportamento scorretto che violi in qualche modo le leggi in vigore.

3.2. Gli altri utenti

Per quanto riguarda gli altri utenti, è severamente vietato:

  • a) Richiedere o cercare di richiedere informazioni personali di altri utenti del Servizio.
  • b) Recuperare o pubblicare attraverso il Servizio informazioni private di terzi, compresi dati personali (sotto forma di testi, immagini o video), documenti di identità o dati finanziari.
  • c) Utilizzare il Servizio, o parti di esso, per offrire servizi, come per esempio, salire di livello o raccogliere oggetti a cambio di retribuzioni di qualsiasi tipo.
  • d) Trasmettere comunicazioni non autorizzate tramite il Servizio, compresa la posta indesiderata, le catene di Sant'Antonio, “spam” o qualsiasi altro tipo di materiale che promuova malware, spyware e oggetti scaricabili.
  • e) Pubblicare testi abusivi, minacciosi, osceni, diffamatori, calunniosi, discutibili e offensivi dal punto di vista razziale, sessuale, religioso o di altra natura.
  • f) Pubblicare informazioni contenenti scene di nudo, violenza, materiale offensivo o link che rinviino a contenuti di questo genere.
  • g) Molestare o il tentativo di molestia, abusare o danneggiare, proporre o incitare all’abuso un'altra persona o un gruppo, compresi i dipendenti di IDC.

3.3 La tecnologia messa a disposizione

Per quanto riguarda la tecnologia messa a disposizione da IDC/Games, è severamente vietato:

  • a) Utilizzare account fraudolenti, cheat, exploit, software di automazione, bot, hack, mod o qualsiasi altro software di terzi non autorizzato e progettato per modificare o interferire con il Servizio.
  • b) Utilizzare il servizio per la progettazione, o assistere alla progettazione, di cheat, exploit, software di automazione, bot, hack, mod o qualsiasi altro software di terzi non autorizzato e progettato per modificare o interferire con il Servizio.
  • c) Modificare o causare la modifica di file che facciano parte del Servizio.
  • d) Interrompere, sovraccaricare, incentivare o assistere all’interruzione o al sovraccarico di (1) qualsiasi computer o server che offra o supporti il Servizio (considerando ognuno di essi come “Server”); o (2) approfitti del Servizio al posto di terzi.
  • e) Organizzare assistere o partecipare a qualsiasi tipo di attacco, compresi la distribuzione di virus e il diniego di accesso al Servizio, o altri tentativi di disturbo del Servizio o all’utilizzo e al godimento di esso da parte di terzi.
  • f) Utilizzare un software di terzi non autorizzato che acceda, intercetti, «estragga», o che in qualche modo, ricavi informazione dal Servizio o che sia in transito dal Servizio o verso il Servizio, comprendendo, ma non solo, qualsiasi software che legga le parti della RAM o il flusso del traffico di rete utilizzato dal Servizio per memorizzare informazioni sui personaggi di gioco, oggetti e ambienti.
  • g) Intercettare, esaminare o, in qualche modo, osservare un protocollo di comunicazioni che sia utilizzato da un cliente, un Server o dal Servizio, che sia attraverso l’utilizzo di un analizzatore di rete, un packet sniffer o qualsiasi altro programma.
  • h) Utilizzare un sistema automatizzato o compiere un’azione che provochi o che possa provocare, a sola discrezione di IDC, una saturazione sproporzionata o inaccettabile dell’infrastruttura.
  • i) Utilizzare qualsiasi tipo di software, tecnologia o dispositivo che invii contenuto o messaggi, o che ispezioni siti web per l’estrazione o la manipolazione di dati (web scraping o web crawler).
  • j) Utilizzare, facilitare, creare o mantenere una connessione non autorizzata al Servizio, compresi, ma non solo: (1) qualsiasi accesso a un server non autorizzato che imiti o cerchi di imitare qualsiasi parte del Servizio; o (2) qualsiasi connessione che faccia uso di programmi, strumenti o software propri non espressamente approvati da IDC/Games.
  • k) Dedicarsi a decodificare, decompilare, disassemblare, decifrare o tentare in altro modo di ottenere il codice sorgente di qualsiasi software o di qualsiasi altra proprietà intellettuale utilizzata per fornire il Servizio.
  • l) Caricare, trasmettere o tentare di caricare o trasmettere, qualsiasi tipo di software che agisca come mezzo di raccolta passiva o attiva di informazioni o come meccanismo di trasmissione, comprendendo, ma non solo, immagini nitide in formato di scambio (GIFs), immagini 1x1, web beacon, cookies, o altri software simili (a volte indicati come «spywares», «meccanismi di raccolta passiva» o «MPR»).
  • m) Cercare di ottenere accesso non autorizzato al Servizio, a Account di terzi o a computer, server o reti connesse al Servizio con mezzi che non siano l’interfaccia utente fornita da IDC, comprendendo, ma non solo, elusione o manipolazione, tentativi di elusione o manipolazione, nonché di incoraggiamento o assistenza all’elusione o alla modifica di qualsiasi tipo di sicurezza, tecnologia, dispositivo o software che faccia parte del Servizio.

3.4. IDC/Games

Per quanto riguarda IDC/Games, è severamente vietato:

  • a) Interferire o tentare di interferire col corretto funzionamento del Servizio.
  • b) Fare un uso illecito del servizio tecnico di IDC, considerandosi tale anche l’invio di false segnalazioni di abuso.
  • c) Utilizzare, senza l’espresso consenso scritto di IDC, il Servizio o parti di esso, con fini commerciali, tra cui, ma non solo: (1) permettere, autorizzare o offrire l’utilizzo del Servizio, o parti di esso, ad un Internet Point, ad uno stabilimento di giochi per computer o in qualsiasi altro locale commerciale in cui l’accesso ad Internet non sia vietato per le ragioni precedentemente citate; (2) comunicare o fornire pubblicità o attività commerciale; o (3) raccogliere monete, oggetti o risorse del gioco con il fine di venderle.
  • d) Distribuire, attraverso il Servizio, materiale o dati che infrangano qualsiasi diritto d’autore, marchio registrato, licenza, segreto commerciale, diritto di privacy, o qualsiasi altro diritto di una persona o ente, o che sottragga l’identità di un’altra persona comprese, ma non solo, quelle degli impiegati di IDC/Games. In particolare, l’utente si impegna a non distribuire, diffondere o mettere a disposizione di terzi attraverso i servizi offerti da IDC/Games, qualsiasi tipo di materiale che violi in qualche modo le leggi in vigore.
  • e) Sostenere atti che, secondo IDC, entrano in conflitto con lo spirito o le intenzioni delle Condizioni, comprese, ma non solo, l’elusione o la manipolazione delle stesse.
  • f) Utilizzare il Servizio violando o promuovendo la violazione delle leggi o dei regolamenti.
  1. CONTENUTI UTENTE

Per “Contenuti Utente” ci riferiamo a qualsiasi informazione, immagine, suono o qualsiasi altro tipo di materiale, dato e informazione, compresi i messaggi di chat, che gli utenti carichino o condividano tramite il Servizio di IDC.

Per quanto riguarda i Contenuti Utente, gli utenti concedono a IDC una licenza non esclusiva, illimitata perpetua e irrevocabile, mondiale e royalty-free, comprendente il diritto di sub-licenza a terzi e il diritto di utilizzarlo, riprodurlo, modificarlo o comunicarlo pubblicamente tramite qualsiasi mezzo noto o da sviluppare. L’utente accetta che i Contenuti Utente possano rimanere registrati in copie backup anche dopo averli eliminati.

Caricando o distribuendo qualsiasi Contenuto Utente mentre utilizza il Servizio, l’utente dichiara o assicura che tale distribuzione o caricamento: (a) sia precisa e non confidenziale; (b) non infranga nessuna legge, restrizione contrattuale o diritto di terzi, abbia il permesso di terzi i cui dati personali o proprietà intellettuale possano essere inclusi nel Contenuto dell’Utente; e (c) sia priva di virus, adware, spyware, worm o altri software maligni.

IDC/Games non è responsabile del Contenuto dell’Utente, dal momento che non è in grado di supervisionare tutti i dati che vengono caricati o trasmessi attraverso il Servizio dagli utenti. In qualsiasi caso, IDC/Games si riserva il diritto di modificare o eliminare qualsiasi tipo di Contenuto dell’Utente che a nostra totale discrezione risulti essere inappropriato, o non rispetti un requisito legale.

  1. PAGAMENTI

Certi contenuti (come alcune app per dispositivi mobili) o servizi speciali (acquisto di oggetti o monete virtuali), possono essere soggette al pagamento di una somma, unica e ricorrente, che verrà specificata, compresa di tasse e metodo di pagamento, nel negozio della rispettiva piattaforma di distribuzione (IDC/Games, IDC/Games App Store, Apple Store, Google Play Store, Steam o simili).

Con l’invio delle informazioni di pagamento a qualsiasi prestatore di servizi di pagamento, l’utente dichiara di essere autorizzato all'utilizzo della carta di credito, al PIN, alla password e all’account associati al pagamento, e di permettere a IDC/Games di ricevere le somme dei suddetti pagamenti.

Nella misura in cui i contenuti o i servizi acquistati abbiano una natura digitale e vengano rilasciati immediatamente dopo l'avvenuto pagamento, l’utente riconosce e accetta che non sarà possibile in alcun modo annullare tali acquisti.

Nel caso di pagamenti ricorrenti (abbonamenti), l’utente potrà invece in qualsiasi momento annullare tale abbonamento tramite la sezione corrispondente sul proprio profilo, nel sito o nella app, o inviando una email a support@idcgames.com.

  1. PUBBLICITÀ

Gli utenti riconoscono e accettano che IDC/Games potrà presentare sui propri siti e app pubblicità propria o di terzi. In questo modo, IDC/Games può inserire link diretti a siti web appartenenti a terzi, che, a loro volta, potranno collaborare con delle promozioni ricevendo in cambio benefici relativi al Servizio (monete oggetti virtuali). L’utente è l’unico responsabile di qualsiasi spesa o obbligo incorso durante transazioni con terzi.

IDC non è responsabile, né può garantire alcun contenuto, beni e/o servizi offerti da terzi, anche se pubblicizzati sui propri siti o app IDC non ha alcun controllo sui siti linkati, perciò non è responsabile né delle loro pratiche commerciali, né delle loro politiche sulla Privacy.

  1. RESPONSABILITÀ

Gli utenti riconoscono ed accettano espressamente che l’uso del Servizio è a proprio rischio e che esso viene offerto “così com’è”, senza garanzie di alcun tipo, esplicite o implicite, di continuità o di mantenimento, non esenti da interruzioni o errori.

IDC/Games si riserva inoltre il diritto di interrompere il Servizio, o qualsiasi elemento e contenuto di questo, individualmente o nella totalità, in qualsiasi momento.

Di conseguenza, l’utente rinuncia a qualsiasi pretesa di responsabilità nei confronti di IDC/Games, dei suoi dipendenti o delle società appartenenti al suo gruppo per eventuali danni o lesioni causati da, o relazionati con, l’accesso, il download o l’utilizzo, o l’impossibilità di accesso, download o utilizzo del Sito, dell’Applicazione o del Servizio, compresi quelli derivanti dal comportamento altrui, utenti o meno.

  1. ACCORDO COMUNE

I presenti Termini includono la Politica sulla Privacy di IDC/Games, i termini particolari del prodotto o del servizio distribuito che risultino applicabili, e le Regole specifiche dei videogiochi, se esistenti.

Come utente si dichiara di aver letto, capito e accettato i documenti che risultino applicabili nel proprio caso, e di impegnarsi a rispettarli in ogni momento.

  1. EMENDAMENTI

IDC/Games si riserva il diritto di modificare i Termini e qualsiasi altro documento incorporato in qualsiasi momento, in maniera unilaterale e a sua esclusiva discrezione. In questo caso, gli utenti verranno informati delle modifiche attraverso un annuncio pubblicato sul sito o sulla app e via email. L’accesso al Servizio successivo a tali modifiche implicherà l’accettazione da parte degli utenti dei suddetti cambi.

  1. VALIDITÀ

Se una qualsiasi parte di questi Termini di Utilizzo o di qualsiasi altro documento che costituisca parte integrante di questi dovesse essere ritenuta illegale o inapplicabile, totalmente o parzialmente, da qualsiasi tribunale competente, suddetta disposizione sarà considerata non valida, ma senza influenzare le restanti disposizioni dei Termini che resteranno in vigore a tutti gli effetti.

  1. DOMANDE, LAMENTELE E RECLAMI

Gli utenti possono inviare le loro domande, lamentele e reclami al Servizio Clienti di IDC/Games via email info@idcgames.com e per telefono (+34) 91 214 2847.

Nel caso in cui una lamentela non abbia il riscontro desiderato, gli utenti potranno, entro un anno dall’invio della stessa, presentare una nuova lamentela sulla piattaforma online di risoluzione delle controversie della Commissione Europea:

https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage

O sul sito web del Centro Europeo dei Consumatori: http://www.europe-consommateurs.eu/en/home/